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人力資源外包重點(diǎn)不止于節(jié)約成本

成本固然是企業(yè)選擇人力資源外包的驅(qū)動(dòng)力，但也絕不是唯一的因素。

企業(yè)人力資源部門承擔(dān)著成本的壓力，致力于實(shí)現(xiàn)公司整體成本節(jié)省并尋找縮減成本的途徑。而外包似乎成為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)有效且有吸引力的手段。然而，單純關(guān)注成本只是看到冰山一角。人力資源外包更廣泛的好處才可能影響董事會(huì)的決定。

當(dāng)今的企業(yè)正在為他們的薪資流程尋找一個(gè)戰(zhàn)略性方法，采用專門的薪酬服務(wù)機(jī)構(gòu)背后的主要驅(qū)動(dòng)力是提高效率，減少管理費(fèi)用，并幫助企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)，同時(shí)也能減少風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。

如果企業(yè)的情況僅僅只是為了降低成本，那么這種優(yōu)先級(jí)是錯(cuò)誤的。

擁有正確的優(yōu)先級(jí)

人力資源轉(zhuǎn)型必須關(guān)注內(nèi)部客戶的需求——他們重視什么以及人力資源可通過哪種途徑為內(nèi)部客戶及其企業(yè)帶來更佳價(jià)值。如果外包薪酬和人力資源管理時(shí)僅關(guān)注價(jià)格，而不關(guān)注合作伙伴能帶來的價(jià)值，就很難使內(nèi)部客戶受益，因?yàn)檫@種做法達(dá)到了成本控制目標(biāo)，但犧牲了品質(zhì)和服務(wù)水平。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，內(nèi)部客戶將感到失望。

通過薪酬和人力資源管理外包釋放資源，并讓供應(yīng)商展開合作（通過提供最高的服務(wù)水平和創(chuàng)新能力），才能實(shí)現(xiàn)最大的投資回報(bào)率和最佳的總擁有成本。

當(dāng)今的驅(qū)動(dòng)因素通常還包括騰出管理時(shí)間，把重點(diǎn)放在戰(zhàn)略規(guī)劃、核心競(jìng)爭(zhēng)力、客戶滿意度和決策上來。

成本并不是唯一的因素

在規(guī)模不斷擴(kuò)大的外包競(jìng)爭(zhēng)中，人力資源服務(wù)是關(guān)鍵要素之一。不僅僅是成本，當(dāng)今的驅(qū)動(dòng)因素通常還包括，從冗繁日常處理工作中騰出管理時(shí)間，把重點(diǎn)放在戰(zhàn)略規(guī)劃、核心競(jìng)爭(zhēng)力、客戶滿意度和決策上來。這正是我們看到全球許多大公司已經(jīng)開始選擇人力資源服務(wù)外包的原因所在。

除了節(jié)約成本，人力資源外包項(xiàng)目還可以優(yōu)化人力資源績(jī)效，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)以下主要優(yōu)勢(shì)：

· 全球一致的人力資源政策

· 更靈活的人力資源部門來響應(yīng)業(yè)務(wù)需求

· 人力資源內(nèi)部明確職責(zé)

· 協(xié)調(diào)和/或標(biāo)準(zhǔn)化人力資源流程，以確保公平對(duì)待所有員工

· 真正將HRIS系統(tǒng)與其他系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)集成

· 通過服務(wù)水平協(xié)議和人力資源職能的轉(zhuǎn)變改進(jìn)人力資源服務(wù)質(zhì)量

· 將HR資源重新分配給具備高附加值的活動(dòng)